AGB

1. Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop SALON MAMA (www.salonmama.com) zwischen der Salon Mama OG und Kunden abgeschlossen werden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Angebots der Salon MamaOG.

Allgemeine Geschäftsbedingungen – welcher Art auch immer (z.B. Geschäfts-, Einkaufs-, Bezugsbedingungen etc.), die mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch stehen, gelten als nicht beigesetzt und sind rechtsunwirksam.
Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von den Vertragspartnern ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
Bitte lesen Sie die nachfolgenden AGB bevor Sie die Website benutzen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für alle über den Onlineshop  SALON MAMA kommenden Verträge ist
Salon Mama OG
c/o Isabel & Lukas Zinnagl
Schulgasse 8
1180 Wien
UID: ATU69623767
Bankverbindung: Erste Bank, IBAN: AT162011182652486600, BIC: GIBAATWWXXX
3. Anerkennung der AGB
Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit Ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.
4. Auftrag – Zustandekommen des Vertrages und Vertragssprache
Der Auftrag und Vertrag zwischen dem Onlineshop SALON MAMA und dem Kunden regelt sich hinsichtlich der Ware, die von dem Verkäufer hergestellt oder in Herstellung gegeben oder von Dritten zugekauft wird (in folgenden die „Waren). Für den Auftrag gilt österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Wien.
 Der Auftrag und Vertrag zwischen dem Verkäufer und Kunden kommt durch die Durchführung und Beendigung des Bestellvorgangs durch den Käufer (=verbindliches Anbot) und durch Bestätigung und Annahme des Anbotes des Verkäufers zustande. Die Bestätigung erfolgt mittels E-Mail an den Käufer. Der Käufer erhält je nach Möglichkeit in der Regel innerhalb eines Werktages eine Bestätigung über die Bestellung mit allen Bestelldaten per E-Mail. Der Vertragstext wird ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt. Ein Auftrag kann nur mit einem Volljährigen abgeschlossen werden.
5. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Sie haben ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Der Käufer ist berechtigt, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten und die Ware ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückzusenden. Dieses Rücktrittsrecht gilt nur für Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und nicht für Unternehmer.
Die Ware muss bei einem Rücktritt vollständig und originalverpackt, in ungenutztem und neu wiederverkaufsfähigen Zustand, zurückgeschickt werden. Spezialanfertigungen, wie zum Beispiel personalisierte Produkte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Bestellung, oder entsiegelte Software, Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Printware (Bücher, Zeitschriften etc.) sind vom Rückgabe- und vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Der zurückzuerstattende Rechnungsbetrag kann von der Verkäuferin entsprechend gekürzt werden, wenn Artikel durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt, beschädigt oder nicht vollständig sind.
Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer oder bei einem vom Käufer namhaft gemachten Dritten. Zur Wahrung des Rücktrittsrechts genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung (z.B.: mittels Brief oder E-Mail) oder der Ware an den Verkäufer, den Onlineshop SALON MAMA
Der Widerruf oder die Rücksendung ist zu richten an:
Salon Mama OG
c/o Isabel & Lukas Zinnagl
Schulgasse 8
1180 Wien
UID: ATU69623767
Telefon: 0043 664 514 35 16
E-Mail: hello@salonmama.com
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die empfangenen Leistungen/Nutzungen zurückzuerstatten. Wurde der Wert der Ware durch den Käufer gemindert, ist der Käufer zu einem Wertersatz verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie in einem Geschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
6. Preise und Versand
Alle Verkaufspreise verstehen sich inklusive österreichischer gesetzlicher Umsatzsteuer.
Alle, sich im Lager des Verkäufers befindlichen Waren, werden bei Bezahlung per PayPal, oder unverzüglich nach Erhalt des Rechnungsbetrages per Vorauskasse an das von SALON MAMA angegebene Konto, versendet. Bei Waren, die sich nicht im Lager befinden und bestellt werden müssen, erfolgt die Aussendung an den Käufer unverzüglich nach Erhalt der Ware. Lieferzeitangaben sind aber unverbindlich.
Lieferungen an den Käufer erfolgen unversichert. Das Risiko bei Verlust der Ware trägt bei Vertragspartnern, die nicht Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, der Käufer. Bei Vertragspartnern, die Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, trägt der Käufer das Risiko des Verlustes ab Ablieferung der bestellten Ware. Falls ein versicherter Versand vom Käufer erwünscht ist, fallen zusätzliche Kosten je nach Paketgrösse und Gewicht an. Der Antrag auf versicherten Versand muss schriftlich durch den Käufer erfolgen.
Unsere Dienstleistungspartner sind die Österreichische Post sowie GLS. Auch Selbstabholung ist nach Absprache möglich.
Wir liefern innerhalb Österreichs zu folgenden Konditionen:
bis 2 kg:     4,61 Euro
bis 5 kg:     5,84 Euro
bis 10 kg:   7,48 Euro
bis 15 kg:   8,61 Euro
bis 20 kg:   10,46 Euro
bis 25 kg:   12,71 Euro
bis 31,5 kg: 15,79 Euro
Ab einem Bestellwert von 200 Euro liefert SALON MAMA in Österreich versandkostenfrei.
Für Lieferungen nach Deutschland gelten folgende Konditionen:
bis 2 kg:     9,90 Euro (Economy Großbrief)
bis 5 kg:     10,45 Euro
bis 10 kg:   11,50 Euro
bis 15 kg:   12,60 Euro
bis 20 kg:   13,85 Euro
bis 25 kg:   15,25 Euro
bis 30 kg:   17,50 Euro
Ab einem Bestellwert von 250 Euro liefert SALON MAMA versandkostenfrei nach Deutschland.
Für Slowenien und Ungarn gelten folgende Lieferkonditionen:
bis 5 kg:     11,20 Euro
bis 10 kg:   12,30 Euro
bis 15 kg:   13,55 Euro
bis 20 kg:   14,90 Euro
bis 25 kg:   16,40 Euro
bis 30 kg:   18,85 Euro
Ab einem Bestellwert von 250 Euro liefert SALON MAMA versandkostenfrei nach Slowenien und Ungarn.
Für BeNeLux, Dänemark, Polen, Schweiz, Slowakei und Tschechien gelten folgende Lieferkonditionen:
bis 5 kg:     12,30 Euro
bis 10 kg:   13,55 Euro
bis 15 kg:   14,90 Euro
bis 20 kg:   16,40 Euro
bis 25 kg:   18,05 Euro
bis 30 kg:   20,70 Euro
Ab einem Bestellwert von 250 Euro liefert SALON MAMA versandkostenfrei in die BeNeLux-Länder, Dänemark, Polen, Schweiz, Slowakei und Tschechien.
Für Bulgarien, Frankreich, Großbritannien, Italien, Kroatien, Rumänien und Serbien gelten folgende Konditionen:
bis 5 kg:     15,75 Euro
bis 10 kg:   17,35 Euro
bis 15 kg:   19,10 Euro
bis 20 kg:   21,00 Euro
bis 25 kg:   23,10 Euro
bis 30 kg:   26,55 Euro
Ab einem Bestellwert von 250 Euro liefert SALON MAMA versandkostenfrei nach Bulgarien, Frankreich, Großbritannien, Italien, Kroatien, Rumänien und Serbien.
Sollte Ihr Land nicht aufgezählt sein, kontaktieren Sie uns bitte.
7. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Die Bezahlung der Waren erfolgt für Kunden wahlweise
  • durch das Zahlungssystem PayPal
  • durch Vorauskasse des Rechnungsbetrages in voller Höhe auf das von SALON MAMA angegebene Konto
  • durch Barzahlung bei Selbstabholung
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Bei Zahlungsverzug gilt der Ersatz der Mahnspesen in einer Pauschalhöhe von EUR 15,– und der notwendigen Inkassogebühren nach den gesetzlichen Bestimmungen, mindestens jedoch EUR 100,00, als vereinbart. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben davon unberührt.
Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
8. Gewährleistung
Im Falle einer mangelhaften Lieferung übernimmt die Versandkosten des unversicherten Versandes der Verkäufer. Der Käufer erhält bei mangelhafter Ware den Anspruch auf eine neue Ware im Wert des Kaufpreises. Geldersatz wird ausnahmslos nur dann geleistet, wenn es sich um eine Falschlieferung durch den Verkäufer gehandelt hat und die Ware nicht durch eine gleichwertige ausgetauscht werden kann.
9. Haftung
Der Verkäufer haftet gegenüber Unternehmern nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit. Jegliche Haftung, mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz, ist bei Vertragspartnern, die nicht Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt.
Festgehalten wird, dass der Verkäufer prinzipiell nur Zwischenhändler ist. Der Verkäufer gewährleistet, dass die Waren mit den im Auftrag enthaltenen Beschreibungen übereinstimmen. Es kann aber zu bestimmten Abweichungen in Stil, Farbe, Größe oder Finish oder Unregelmäßigkeiten in der Verpackung kommen. Dafür kann bei Vertragspartnern, die nicht Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, keine Gewährleistung/Haftung übernommen werden.
Ansonsten gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Verkäufer haftet bei Vertragspartnern, die nicht Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere haftet der Verkäufer bei Vertragspartnern, die nicht Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Käufers.
10. Datenschutz
Der Käufer garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind. Die Daten des Kunden werden in der Datenbank des Verkäufers gespeichert und bearbeitet. Dieser Speicherung und Bearbeitung stimmt der Käufer hiermit ausdrücklich zu. Eine Weitergabe der Daten an Dritte, sofern der Verkäufer nicht dazu gesetzlich verpflichtet ist, ist ausgeschlossen. 
 
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der weiteren Bestimmungen der AGB im Übrigen gültig und unberührt. Die ungültige Bestimmung ist so umzudeuten oder so zu ergänzen oder zu ersetzen, dass der hierbei beabsichtigte wirtschaftliche Zweck soweit wie möglich erreicht wird.
Die AGB werden hiermit vom Käufer zur Kenntnis genommen, anerkannt und genehmigt.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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